【案例】银行出绝招防治用户信息泄露 -k8体育

日期: 2016-11-22
作者:

近日,国内某知名银行为了防治信用卡邮寄过程中犯罪分子盗取快递单上的用户的信息,使出了绝招——用95013安全号替代用户的联系电话。

  该银行每月大量新发的信用卡需通过ems、快递配送给持卡人,在配送过程中,收件、分拣、运输、上门派件等环节,快递员、保安等都能接触到快递单上用户信息,很难防范用户信息泄露。

  使用95013安全号替代用户联系电话,在配送过程中不需要暴露用户的电话号码,却可以方便的与用户建立通话,满足配送过程中的正常通话需求。配送结束后,该安全号码失效,再拨打该号码,不能再联系到用户,从而保证用户不会受到犯罪分子的骚扰和诈骗。

  95013安全号使用示意图

  具体操作中,该银行根据自身业务量的情况,选择一个95013号段建立专用的号码池。当需要调用用户联系电话时,随机从号码池里抽取95013号码与用户电话号码绑定,将绑定关系记入银行自己的数据库,之后再将绑定生成的95013安全号用于快递。

  当快递业务合作完成后,用户号码和95013号码的绑定关系解除,号码回归到号码池中,这时再有人拨打该95013安全号就无法联系到用户,从而有效防止用户信息泄露。号码回归后进入保护期,保护期过后可以重新使用。

  95013安全号不仅能防治快递过程中用户电话号码外露这样的用户信息泄露,一旦投入使用,还能防治黑客入侵、内部人士盗卖、竞争对手恶意收集等导致的用户信息泄露。

  在金融行业,这样的需求可谓非常迫切,一方面,这类企业用户多、业务量大,用户信息调用很频繁,故而安全难以保障。另一方面,因为关乎财产安全,所以用户对信息安全敏感度最高。一旦用户因信息泄露而导致财产损失,轻则投诉企业,重则会起诉。还会造成用户信任危机,引起负面舆论狂潮,导致企业的用户、业务大量流失。

  该银行使用95013安全号防治用户信息泄露,不止保护了用户的隐私,更保护了自己的商业机密。收获了用户的信任和忠诚度,更收获了品牌力的提升。当今时代,使用95013安全号保护用户隐私,不止是企业自身服务水平提升的需求,更是顺应新时代保密通信的大趋势,助力企业从同行业中脱颖而出的战略需要。

  关注【95013安全号】了解最新动态

  95013安全号k8体育官网:http://www.95013.com/


最新动态 / 更多>>
2018 . 08 . 24
点击次数: 4504
中继线和企业云云总机作为企业最为主流的数据传输方式,多年来一直备受各大企业的青睐,但近年来二者相比明显企业云总机多年口碑较好,更容易被企业所接受。那么同为企业信息交流的方式,为什么企业更倾向选择企业云总机呢?一、安装更美观连接用户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机等与市话交换机的电话线路都被称之为中继线,不管单位总机内部具有几部分机,安装几根外线是避免不了的,而企业云总机是一种无线座机,...
2018 . 08 . 24
点击次数: 4470
中继线和企业云云总机作为企业最为主流的数据传输方式,多年来一直备受各大企业的青睐,但近年来二者相比明显企业云总机多年口碑较好,更容易被企业所接受。那么同为企业信息交流的方式,为什么企业更倾向选择企业云总机呢?一、安装更美观连接用户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机等与市话交换机的电话线路都被称之为中继线,不管单位总机内部具有几部分机,安装几根外线是避免不了的,而企业云总机是一种无线座机,...
2018 . 08 . 24
点击次数: 4155
云呼叫中心系统采用的是一种基于计算机电话集成和云计算的技术,只需要在该系统对接api接口便可在云端具备传统呼叫中心的能力。对于中小企业而言,云呼叫中心系统可以极大程度降低软件和硬件的采购成本,并且有利于简化客户和营销系统的开发工作。除此之外,企业会如此青睐云呼叫中心系统的理由都有哪些呢?1、分布式部署和数据分析能力强评价高的云呼叫中心系统与传统的自建呼叫中心和托管呼叫中心相比,其在分布部署和大数据...
2018 . 08 . 24
点击次数: 4150
云呼叫中心系统采用的是一种基于计算机电话集成和云计算的技术,只需要在该系统对接api接口便可在云端具备传统呼叫中心的能力。对于中小企业而言,云呼叫中心系统可以极大程度降低软件和硬件的采购成本,并且有利于简化客户和营销系统的开发工作。除此之外,企业会如此青睐云呼叫中心系统的理由都有哪些呢?1、分布式部署和数据分析能力强评价高的云呼叫中心系统与传统的自建呼叫中心和托管呼叫中心相比,其在分布部署和大数据...
2018 . 08 . 17
点击次数: 4359
现在云呼叫中心系统已经成为企业与客户沟通的重要桥梁,它具备的易用性和稳定性对客户的沟通体验和企业的运营效率非常有利。并且高质量的云呼叫中心系统能够聚焦云客服和云电销场景,帮助企业提升客户满意度和营销效率。那么,如此优秀的云呼叫中心系统为企业提供了哪些特色服务呢?1、提供crm一体化k8体育的解决方案云呼叫中心系统利用强大的客服功能,有效化解一直以来困住客户服务与企业crm之间的对接难题,成功实现多种号码的接...
2018 . 08 . 17
点击次数: 4880
企业云总机和传统的企业小总机不同的是,企业无需再花费高昂的通讯交换设备,也不需要进行费时费力的穿管布线,只需要一部网络电话或者一根网线,就可以实现比传统小总机更加强大的企业智能通讯功能,那么推荐的企业云总机都有哪些优势呢?1、成本低廉企业再也不需要为购买昂贵的电话交换机设备和复杂的设备维护而苦恼,只要有企业云总机,您及您的企业就可轻松拥有一个全新的托管式电话系统平台。企业云总机提供的通话k8体育的解决方案成...


联系k8体育
950138006
业务合作
95013@cvtt.cn
邮箱
北京市海淀区大柳树17号富海国际港1002室
公司地址
  •  天舟通信
  •  95013安全号订阅号
凯发官网 copyright ©2018 - 2021 北京天舟通信有限公司
犀牛云提供企业云服务
网站地图